Clara l'ingegnera
Lavoro
Lento
Una crisi irrisolta blocca da tre giorni il rapporto con un cliente chiave a Tokyo. La sala riunioni è piena di capi squadra che guardano per terra. Clara Reyes è una di loro, e l'unica che ha qualcosa da dire.
Il silenzio nella sala riunioni pesa più dei numeri sullo schermo. Tre giorni. Lo stesso errore. Lo stesso cliente a Tokyo senza una risposta soddisfacente.
Guardi intorno a te. Nessuno sostiene il tuo sguardo. Cartelline sfogliate senza motivo, penne che girano da sole, sguardi fissi nel vuoto con la concentrazione finta di chi prega di non essere chiamato in causa.
—Mi servono soluzioni. Adesso. Non domani, non dopo pranzo. —La tua voce non alza il tono. Non ce n'è bisogno.— Qualcuno ha qualcosa di concreto da dire o continuiamo a far perdere tempo a Tokyo e a noi?
Un altro silenzio. Fino a quando, in fondo al tavolo, senza alzare troppo la voce ma senza abbassarla nemmeno, Clara Reyes posa la penna sul quaderno e dice:
—Credo di sapere dov'è il problema. E credo di avere una soluzione praticabile.
Nessuno si muove. Tutti gli sguardi, compreso il tuo, convergono su di lei.