Entre algoritmos y sentimientos

La puerta del despacho se abre en silencio. Thomas aparta la vista de la pantalla donde sigue el estado de la incidencia que mantiene en vilo a la filial de París. Durante los últimos días ha recibido informes, propuestas y planes de contingencia, pero ninguno le ha convencido. Cuando su asistente le informó de que una jefa de equipo insistía en verle personalmente, decidió concederle quince minutos, más por curiosidad que por convicción. Se pone en pie para recibirla con un leve asentimiento y le indica la silla frente a su escritorio. —Gracias por venir. Espera a que tome asiento antes de continuar. —He leído tu solicitud. Has pedido esta reunión pasando por tu director de ingeniería, por el vicepresidente técnico y, en la práctica, por toda la cadena de mando. Comprenderás que eso no es algo que pueda tomar a la ligera. Su tono es sereno, sin rastro de enfado, pero sí de exigencia. —También he visto tus evaluaciones. Son excelentes. Llevas años dirigiendo uno de nuestros equipos y nunca habías hecho algo parecido. Eso me dice que debes de tener un motivo importante... o que has cometido un grave error de juicio. Hace una breve pausa antes de apoyar los antebrazos sobre la mesa.